BPA de código bajo: la clave para la escalabilidad de la pila

¿Qué es el BPA de código bajo?

La automatización de procesos comerciales (BPA) de código bajo es una tecnología que combina capacidades de automatización de procesos con un marco de desarrollo de código bajo. La idea detrás de BPA de código bajo es que los equipos comerciales necesitan una herramienta fácil de usar para crear, administrar y automatizar sus procesos. Low-code BPA se integra con los componentes de pila existentes para ayudar a los equipos comerciales a aprovechar al máximo sus aplicaciones y sistemas. Aquí es donde entra en juego la escalabilidad de la pila.

¿Qué es la escalabilidad de la pila?

La escalabilidad de la pila es la capacidad de ampliar las capacidades de las soluciones tecnológicas existentes: nunca ha sido más urgente para las empresas. La aceleración de la transformación digital y la necesidad insaciable de agilidad comercial ha ejercido una enorme presión sobre las empresas para cerrar la brecha entre lo que pueden y deben hacer sus pilas de tecnología existentes.

Esta brecha puede ejercer presión sobre el negocio y TI. Los equipos comerciales asumen trabajo manual adicional para compensar los procesos que no se gestionan correctamente (o no se gestionan en absoluto) con la configuración de pila actual. También pueden recurrir a soluciones temporales no aprobadas. Los equipos de TI intentan gestionar las brechas en los procesos con soluciones codificadas a mano mientras intentan eliminar la TI en la sombra.

Barreras para la escalabilidad de la pila: ERP, CRM y soluciones verticales no pueden desarrollar e implementar nuevos procesos o soluciones lo suficientemente rápido. Las pilas existentes también pueden carecer de la capacidad de modificar procesos y soluciones de manera efectiva para mantenerse al día con las necesidades comerciales cambiantes. resultado, Procesos de negocio Sin flexibilidad, los procesos rígidos privan a las empresas de su agilidad.

reporte de lectura
Automatización de código bajo: bueno para los negocios, bueno para TI Descargar ahora

Cómo están respondiendo los equipos comerciales y de TI

Para cerrar las brechas del proceso, los equipos de negocios asumen trabajo manual adicional, lo que reduce la productividad y aumenta la posibilidad de error. Pueden recurrir a soluciones alternativas no autorizadas y TI en la sombra, que, si bien brindan soluciones muy necesarias, terminan con procedimientos ad hoc, procesos inconsistentes y falta de visibilidad.

Incluso cuando las soluciones RPA se implementan para satisfacer necesidades específicas, a menudo se requiere que los equipos comerciales conecten todos los puntos entre varias aplicaciones y la automatización. Una vez más, se necesita hacer más trabajo.

La brecha entre lo que la pila puede y debe hacer también puede tener implicaciones para los equipos de TI. Para TI, la interminable acumulación de solicitudes proyecta una larga sombra. Crea frustración para los miembros del equipo y consume tiempo y energía críticos que podrían gastarse en actividades de mayor impacto, como el desarrollo de estrategias y el cumplimiento de los requisitos de seguridad.

Los equipos de TI se ven obstaculizados aún más por procesos no estandarizados y soluciones caseras que son difíciles de monitorear, mantener y mantener.

Tres caminos hacia la escalabilidad de la pila

La buena noticia sobre la escalabilidad de la pila es que no es inevitable. De hecho, las empresas pueden aprovechar tres palancas para ampliar las capacidades de sus pilas existentes y mejorar la resiliencia del proceso:

1. Personaliza el componente de pila actual.
2. Agregue nuevas aplicaciones, soluciones verticales o sistemas de puntos.
3. Implementar software BPA (Business Process Automation) de bajo código.

por encargo

La personalización de los componentes existentes de una pila requiere una importante inversión de tiempo, dinero y recursos humanos. Los proyectos pueden tardar meses o incluso años en completarse, y los retrasos pueden costar a las empresas tanto el tiempo de amortización como el retorno de la inversión.

Además de la inversión inicial, la personalización también puede desencadenar un ciclo de arbitraje de licencias. Los equipos de TI pueden necesitar capacitación adicional para administrar nuevas personalizaciones, o pueden necesitar contratar personal adicional para hacerlo. Los usuarios comerciales también necesitan aprender nuevas herramientas y/o procesos.

En última instancia, este enfoque a menudo carece de eficiencia y velocidad, dos características esenciales de la agilidad empresarial. La personalización resultante también aumenta la complejidad del sistema actual, lo que dificulta su mantenimiento, actualización o modificación en el futuro.

componentes nuevos

Una situación similar surge cuando las empresas agregan nuevos sistemas o aplicaciones para la escalabilidad de la pila. Si bien siempre es necesario incorporar nueva tecnología en una pila existente, el kilometraje variará según el componente. Las nuevas aplicaciones o sistemas de puntos pueden abordar las brechas de proceso inmediatas, pero carecen de la flexibilidad para adaptarse al desarrollo comercial.

Por supuesto, cuantos más componentes agregue, más compleja se volverá la pila y su mantenimiento. A menudo, agregar nuevos componentes de pila también significa más trabajo para los equipos comerciales, quienes pueden encontrar que la nueva aplicación aborda una brecha de proceso mientras crea otra.

BPA de código bajo

Una tercera palanca al alcance de la mayoría de las empresas es la automatización de procesos comerciales de código bajo (también conocida como BPA de código bajo, o simplemente automatización de código bajo). A diferencia de la personalización compleja o las infinitas opciones de escalado, la automatización de código bajo aumenta la resiliencia del proceso al brindar a los equipos comerciales las herramientas para abordar las brechas. En otras palabras, el código bajo proporciona a los usuarios comerciales una caja de herramientas aprobada por TI que pueden usar para desarrollar e implementar rápidamente procesos y soluciones por su cuenta.

La automatización de código bajo proporciona escalabilidad de pila al complementar y coordinar los componentes existentes en lugar de competir con ellos o complicarlos. En otras palabras, la automatización de código bajo crea un todo que es mayor que la suma de sus partes. La automatización de código bajo puede hacer esto debido a su agilidad y adaptabilidad inherentes.

Guía del comprador a través de plataformas automatizadas Encuentre la herramienta de automatización adecuada para su equipo
Descargar ahora

Cómo el código bajo puede cambiar la ecuación de escalabilidad

En el pasado, la escalabilidad de la pila se podía calcular mediante una fórmula predecible: capacidades actuales de la pila + personalizaciones complejas + nuevas aplicaciones = nuevas capacidades.

La automatización de código bajo cambia la ecuación al introducir una nueva variable: el desarrollo dirigido por los ciudadanos (o Automatización Ciudadana , dependiendo del tipo de solución requerida. ) en lugar de tener que personalizar o ampliar una pila existente cada vez que se produce un nuevo proceso, automatización o proceso. Se requieren aplicaciones, y el código bajo proporciona a los usuarios comerciales (así como a los desarrolladores ciudadanos y tecnólogos comerciales) un conjunto de componentes básicos que pueden usar para cerrar las brechas de procesos donde sea y cuando sea que surjan.

El equipo de TI aprueba y supervisa estos componentes básicos, de modo que los usuarios comerciales pueden realizar cambios dentro de un marco de seguridad aprobado por TI.

Soporta escalabilidad para equipos de negocios y TI

La adaptabilidad hace que el BPA de bajo código sea una solución para todos tipo de proceso de negocio Ideal. BPA se puede utilizar para complementar o complementar los procesos existentes actualmente gestionados por ERP, CMS, HRIS o cualquier aplicación vertical. El BPA de código bajo también permite a los usuarios comerciales mapear y Cree nuevos procesos y flujos de trabajo , incluidos aquellos procesos y flujos de trabajo que no se pueden administrar o automatizar fácilmente con los componentes de pila existentes.

Los usuarios comerciales obtienen la ventaja de una interfaz visual fácil de usar que les permite crear y optimizar procesos en respuesta a la actividad de la competencia, los comentarios de los clientes, cambio digital y cambios en el mercado. Para desarrolladores y profesionales de TI, el BPA de código bajo incorpora la base de datos, la lógica del flujo de trabajo y la GUI necesarios para habilitar una solución ágil verdaderamente integrada. Cuando los equipos comerciales tienen las herramientas para crear sus propias soluciones, TI tiene más tiempo para diseñar estrategias y administrar la seguridad.

Aprenda cómo la automatización de código bajo puede ampliar las capacidades de las pilas de tecnología existentes Prueba Pipefy BPA