¿Cuál es el proceso de contratación?

Si bien el concepto en sí puede parecer obvio, muchas personas todavía no lo entienden correctamente. Proceso de Reclutamiento qué es, qué implica y por qué es importante. Como uno de los procesos más críticos en la gestión de recursos humanos, el reclutamiento es la clave para contratar a las personas adecuadas con las habilidades y la mentalidad necesarias para hacer crecer su negocio.

En resumen, el proceso es una serie de pasos para investigar, clasificar, seleccionar y contratar nuevos empleados para la empresa.

Un proceso de contratación desorganizado puede perjudicar enormemente a los gerentes que contratan a personas que no son las adecuadas para el puesto. Otros problemas comunes causados ​​por las ineficiencias en esta operación incluyen demoras en llenar los puestos requeridos, candidatos no calificados que son atraídos por descripciones de trabajo erróneas o mal escritas, o currículos descuidados y procesos de entrevista mal planificados.

Según el Diccionario Empresarial, contratar es:

"La forma oportuna y rentable de Vacantes El proceso de encontrar y contratar a los candidatos más calificados (dentro o fuera de la organización). El proceso de contratación incluye el análisis de los requisitos del puesto, la atracción de empleados para el puesto, el análisis y la selección de candidatos, Contratar e incorporar nuevos empleados . "

Como habrás notado, el concepto de este proceso consiste en las siguientes actividades:

1. búsqueda
2. elegir
3. entrevista
4. contratar

Si bien el reclutamiento y las actividades relacionadas con el reclutamiento se asignan con mayor frecuencia a RR. HH., varían según la estructura organizativa de cada empresa.

Podemos desglosar el proceso más grande comúnmente conocido como "contratación y contratación" en procesos más pequeños e interdependientes. Los nombres de estos procesos más pequeños pueden variar de una empresa a otra, pero el orden y la asignación de cada proceso siguen siendo similares.

Reclutamiento para principiantes: paso a paso para encontrar y contratar nuevos miembros para su equipo

Comprenda las etapas del proceso de reclutamiento, desde el proceso de solicitud hasta la oferta de trabajo final, y construya un proceso de selección robusto y eficiente en su empresa.

estrategia

La mayoría de las grandes empresas y pymes orientadas a procesos tienen una estrategia de contratación bien definida que guiará todos los esfuerzos de contratación a lo largo del año. Dado que esto puede variar de una empresa a otra, nos centraremos en los pasos más comunes en cualquier proceso de contratación.

descripción del trabajo

Por lo general, la razón para iniciar el proceso de reclutamiento es la necesidad de contratar a un nuevo empleado o crear un nuevo puesto en la empresa. Comienza identificando el perfil deseado y luego especifica las credenciales, habilidades, certificaciones, etc. en una descripción completa y detallada del trabajo.

Tómese un momento para detallar las habilidades esperadas y las actividades futuras de este nuevo profesional. Esto podría ser Lo que debe hacer para atraer a los candidatos adecuados - aquellos candidatos que estén adecuadamente calificados y sean capaces de realizar la actividad en cuestión - y cree un grupo de candidatos que satisfagan sus necesidades comerciales.

No olvide incluir una descripción completa y detallada de:

• Las habilidades, experiencia y calificaciones que el candidato debe tener
• Habilidades, experiencia y habilidades deseables
• Qué harán los futuros empleados en su empresa
• ¿Cuáles son los beneficios de esta posición?
• Describa rápidamente la cultura y los objetivos de su empresa

Resaltar todos estos detalles lo ayudará a evaluar a los candidatos antes de que comiencen a postularse, simplificando el proceso desde el principio.

recorrido de búsqueda

Una vez que haya preparado la descripción de su trabajo, es hora de comenzar a buscar candidatos. Dependiendo de la empresa, las ofertas de trabajo se pueden anunciar interna o externamente. Los beneficios de estas dos formas de reclutamiento son numerosos, pero estas son las principales ventajas de cada uno:

Los beneficios del reclutamiento interno

• La persona ya está culturalmente alineada con la empresa (debe ser ampliamente apreciada)
• Oportunidad de proporcionar desarrollo profesional a su equipo actual mientras los mantiene motivados
• Más barato y más rápido que el reclutamiento externo
• Reducir el riesgo de encontrar a alguien que no sea adecuado para el puesto
• Es una forma de fortalecer y promover tu cultura y valores.

Los beneficios del reclutamiento externo

• Oportunidad de descubrir nuevas ideas y perspectivas.
• Puede reclutar personas con habilidades específicas que el equipo aún no tiene.
• Más candidatos, aumentando la probabilidad de encontrar talento único
• experiencia más amplia
• Un buen momento para difundir su cultura a través de la marca del empleador, siempre puede solicitar referencias de empleados

No importa mucho dónde elijas buscar candidatos (LinkedIn, otras redes sociales, bolsas de trabajo o Pipefy HR). Una vez que haga eso, los candidatos comenzarán a aparecer y a ingresar a su grupo de talentos. Entonces, es hora de conocerlos mejor.

Entrevista y Definición

Antes de continuar, ya sea que realice entrevistas en video o conozca a los candidatos en persona, debe realizar una evaluación inicial del grupo de talentos que acaba de crear. Tómese el tiempo para revisar currículos, cartas de presentación, perfiles de LinkedIn y cualquier otro dato e información que haya recopilado para asegurarse de que los candidatos cumplan con los requisitos de su trabajo.

Una vez analizada la información de cada candidato, es momento de seleccionar a quienes pasarán a la etapa de entrevista. Aunque no es la regla, muchas empresas optan por realizar su primera entrevista por teléfono o videoconferencia para tomar su primer contacto con un candidato. Luego programan una entrevista cara a cara final con la persona que creen que es la más adecuada para el puesto.

Si su empresa es global y está interesado en candidatos que hablan un idioma específico, también puede programar una entrevista exclusiva para evaluar el dominio y las habilidades del candidato en ese idioma.

Al final del proceso, generalmente después de haber reducido el banco a los mejores candidatos, es hora de realizar una verificación de antecedentes y, en última instancia, elegir quién será contratado.

En este punto, su proceso debe ajustarse de acuerdo con su ubicación. Por ejemplo, en Brasil, no se permite la verificación de antecedentes durante el proceso de contratación. Asegúrese de tener una herramienta que lo apoye sin importar las modificaciones específicas que necesite hacer para cada nuevo recluta.

retroalimentación

Si bien los procesos de selección y reclutamiento pueden variar de una organización a otra, una cosa debe permanecer constante: la transparencia de los candidatos.

Brinde retroalimentación sobre el estado actual del proceso y si pasó o no. Si es necesario, no dude en explicar por qué no fueron seleccionados esta vez, cómo podrían mejorar o incluso por qué se canceló el proceso si ese fuera el caso.

Esto no solo es cortés y ético, sino que también deja la puerta abierta si el candidato no es ideal para la oportunidad actual, sino un buen candidato para otro puesto en el futuro. Además, los candidatos dejarán una buena impresión de su empresa y seguirán interesados ​​cuando surjan oportunidades.

Próximos pasos y mejoras al proceso de reclutamiento

Hay otros puntos a considerar durante el proceso de contratación. Uno de ellos es la importancia de establecer procesos que se alineen con su cultura, lo cual es fundamental para la motivación a lo largo del recorrido del empleado. (Consulta nuestra guía para conocer más sobre este tema). Por supuesto, los consejos para optimizar su proceso de selección y reclutamiento siempre son bienvenidos.

Ahora que comprende el concepto de reclutamiento y procesos de reclutamiento, puede pensar que son procesos simples. Son realmente fáciles de explicar, pero a veces pueden ser engorrosos o incluso dolorosos si no se manejan adecuadamente.

Por eso, Pipefy HR es la herramienta perfecta para gestionar procesos y hacer un seguimiento de todos los candidatos. ¿La mejor parte? Ya tenemos una plantilla de reclutamiento prediseñada y lista para usar.

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Aumente la eficiencia mediante la automatización de tareas

Utilice la automatización para garantizar un proceso de contratación preciso, actualice a los candidatos en cada etapa, cree un proceso de aprobación para notificar a los gerentes relevantes y envíe un correo electrónico con una oferta o notificación a los candidatos no seleccionados al final.

Esto le ahorrará mucho tiempo a tu equipo y te ayudará a concentrarte en lo que realmente importa: encontrar a los mejores candidatos para cada nuevo puesto en tu empresa.

Centralice y cruce la información de los candidatos

Cree grupos de talentos y adminístrelos todos en un solo lugar. Los profesionales que no sean seleccionados pueden solicitar nuevos puestos a través de un portal de autoservicio, formularios en línea y obtener la información necesaria de manera intuitiva.

Estandarice fácilmente todo su proceso

Aplique sus reglas comerciales a los procesos, estandarice la forma en que contrata y recluta, y optimice todas sus operaciones de recursos humanos.

Para Pipefy HR, puede agregar información y acciones obligatorias en cada etapa, delegar tareas, solicitar diferentes tipos de datos por adelantado (por ejemplo, explorar campos como menús desplegables, archivos adjuntos y texto largo/corto) e incluso Integrar otras herramientas en la plataforma medio.

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Integre herramientas como Workday, LinkedIn, Oracle, Google Apps, DocuSign e incluso SMS en su proceso de Pipefy para garantizar que no se pierdan datos.

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