El modelo de Spotify: Liderar la transformación disruptiva con una mentalidad ágil y esbelta

Spotify es lo último en el mundo transmisión auditiva plataforma, tiene más de 230 millones de usuarios en diferentes países, por lo que puede que te resulte familiar. es mundial éxito La historia detrás de esto puede atribuirse a diferentes razones, pero una de ellas, si no la más importante, es definitivamente la Inclinarse y filosofía ágil cambio.

ellos crecieron Lo esencial No sólo en la adopción de nuevos métodos de trabajo, sino también en manera de pensar Cambio cultural. En este artículo, mostraremos cómo la empresa creó innovación y fuerzas productivas ambiente para aplicar Lean para aprovechar sus resultados.

Increíble camino hacia el cambio

Spotify lo hará principios esbeltos y Herramientas ágiles y practica combinados para crear el mejor ambiente para sus empleados, construir Objetivos y procesos claros. Si Agile es lo que mantiene unida toda la estructura, Lean es lo que la hace más fuerte y estable.

Lean se refleja en la cultura y la estructura de las oficinas de Spotify en todo el mundo. Se pueden observar diferentes acciones que conducen a una mejor comunicación entre los equipos, una mayor productividad y resultados sorprendentes en general. Entonces, echa un vistazo a algunos de sus secretos:

• Gemba En todas partes: Las oficinas de Spotify tienen espacios abiertos que pueden disminuir el zoom Jerarquía entre roles para facilitar entre equipos contacto. Orientado a las personas, todos los empleados tienen voz para criticar, hacer sugerencias y hacer cualquier pregunta. Proceso de toma de decisiones cerca de generando valor Como resultado, la burocracia local, la política y el desperdicio tienden a ser menores.

• Experimentación sin fin: Todos los equipos realizan pruebas exhaustivas para la plataforma Hecho con diferentes características y funciones. jugador más valioso (Producto Mínimo Viable) prototipo. Pruebas A/B también ayuda en este proceso encuentra lo que funciona, que no funcionan, y luego poner demasiado esfuerzo en ello. Esta es una de las ideas Lean: trabajar con pequeños grupos Experimente y pruebe para validar hipótesis antes de implementar operaciones más grandes.

• seguir mejorando: Pasado la prueba Asumir y confirmar activamente, innovación Surgen nuevas posibilidades de características y funcionalidades, a través de empleados Colabora para aprovechar desarrollo de productos. Esto es Kaisen! Mejore el proceso para que nunca termine Mejorar El bucle siempre es posible.

• Manejo visual: Podemos encontrar decenas de ellos en todas las paredes de oficinas y salas de reuniones. Kanbán. La empresa tiene una visión clara y transparente de sus procesos, facilitando su identificación al integrar todos los equipos valor y evitar cuellos de botella. Por lo general, los empleados tienen acceso a estos datos, por lo que es fácil realizar un seguimiento de lo que sucede y dónde.

No solo esbelto sino ágil

Lean no está solo en Spotify. Agile representa el llamado modelo de Spotify Una parte consiste en cuatro categorías grupales que se complementan entre sí para crear el mejor producto posible. A través de la unión de escuadrones, tribus, capítulos y gremios, la empresa brinda compromiso y un propósito más claro para todos los empleados. Controlar La estructura del modelo de Spotify:

• Equipo: Por lo general, los equipos de 5 a 10 personas se enfocan en un proyecto o característica;
• tribu: Un grupo de escuadrones con objetivos similares pero relacionados entre sí;
• capítulo: Grupos de estudio colaborativo con diferentes compañeros de equipo;
• gremio: Capítulos más grandes con personas de múltiples campos.

Con soporte esbelto y ágil, la gente participar y Los procesos simplificados reciben un enfoque claro. El equipo crece en una cultura de aprendizaje, sigue mejorando Sus esfuerzos con tribus, capítulos y gremios. Estos equipos existen principalmente en el desarrollo de software, pero también en ventas, marketing, diseño y más.

a través de esbelto y ágil en principio, Spotify fue capaz de escalar rápidamente y lograr un gran éxito. La estructura del equipo es clave, pero al tener cultura correcta, la empresa promovió innovación y rendimiento. esto produce Equipos autónomos y altamente colaborativos,tener mentalidad de resolución de problemas, puede lograr excelentes resultados . Al final del día, el compromiso de los empleados es fundamental para lo que hoy se llama El modelo de Spotify tuvo un impacto.

Si desea ver cómo otras empresas utilizan Lean para capitalizar resultados increíbles, no olvide consultar nuestro artículo sobre camino a la amazonia y Pixar + Lean artículo de. Además, no te pierdas nuestro Charlas Gemba En el episodio, invitamos a profesionales de diferentes empresas a compartir cómo aplican Lean en sus propios escenarios de negocios.

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