Seguimiento de recordatorios por correo electrónico

Hoy en día, pocas personas no utilizan el correo electrónico como El principal canal de comunicación en el trabajo. ( Casi 270 mil millones de correos electrónicos se envían todos los días en todo el mundo ). Lo sé (y tú lo sabes), sin embargo, puede ser desafiante (y lento) concentrarse en escribir cosas específicas como correos electrónicos de seguimiento.

Sin embargo, si planifica con anticipación, puede ahorrar mucho tiempo, Porque necesita devanarse los sesos para encontrar la mejor manera de atraer a sus lectores. Pero si se toma el tiempo para desarrollar su propio proceso de escritura, estará creando correos electrónicos de seguimiento increíbles en muy poco tiempo.

¿Por qué es importante hacer un seguimiento de los correos electrónicos?

Lo primero que debe saber es que los correos electrónicos de seguimiento no son solo una forma amable y educada de involucrar a sus compradores. No solo eso, sino más importante que el propio correo electrónico. su efecto en los destinatarios.

No se trata de que la gente se interese en tu producto (ya que estás escribiendo un correo electrónico de seguimiento, probablemente ya lo tengas).

Necesitas atraerlos permanentemente Asegúrate de obtener su atención absoluta., para que puedan cerrar el trato (y terminar siendo clientes habituales, ¿quién sabe?).

Para ayudarlo a lograr este objetivo final, he reunido algunos consejos populares de correo electrónico de seguimiento que lo ayudarán a convertirse en Escritor de correo electrónico profesional.

Cómo escribir un buen correo electrónico de seguimiento

1- Crea algo que valga la pena que las personas lean

Esta es la primera regla de escribir casi cualquier cosa. Puede escribir los correos electrónicos de seguimiento más sorprendentes, pero a menos que Brinde a las personas la oportunidad de tomarse el tiempo para leer Es la razón por la que, de lo contrario, ni siquiera se molestarían.

Quizás te estés preguntando: ¿cómo diablos puedo hacer esto? Bueno, para empezar, debes concentrarte en mostrar cosas sobre tu producto/servicio. Información nueva e interesante. Por ejemplo, si ha enviado contenido de mensajes anteriores, concéntrese en explorar funciones que no ha mencionado antes.

Supongamos que la gente será sin motivo Continuar leyendo y respondiendo a sus correos electrónicos es bastante ingenuo. Sin embargo, ten cuidado.

Tienes que darle a la gente algo nuevo, información muy interesante.

Tratar de abordar el mismo tema del que habló en su correo electrónico de apertura desde un ángulo diferente es un error que no desea cometer.

Planifique sus comunicaciones con compradores potenciales con anticipación para que no lo atrapen antes de que comience el proceso de compra. Quedarse sin temas interesantes.

2- Deje que sus correos electrónicos de seguimiento informen a las personas cómo puede ayudar

Además de continuar hablando sobre lo bueno que es su producto, vigile los desafíos del destinatario y Cómo puedes ayudar. Cuando las personas sienten que la persona frente a la pantalla se está tomando el tiempo para escribir contenido personalizado, es más probable que participen y se concentren en sus necesidades específicas.

también asegúrese de que en cualquier momento apoyar. Informe a los clientes potenciales que usted es su primera opción si desean obtener más información sobre una función específica o si tienen alguna pregunta sobre el uso de su producto.

Al dejarles saber explícitamente a las personas que pueden hablar con usted cuando lo necesiten ganar su confianza un movimiento muy importante. Por cierto, solo dilo si hablas en serio. Decirle a la gente que no estarás allí cuando estarás allí es una mala jugada.

3- Di algo agradable sobre el destinatario

Decir cosas buenas siempre es... ¡bueno, bueno! Sin embargo, no tienes que ser cercano y personal cuando se trata de elegir un cumplido. Mantener estricto profesional, después de todo, este es un correo electrónico de seguimiento comercial.

Los elogios a la empresa/producto de la persona siempre son una excelente manera de entrar en calor y romper el hielo. Esto también es demostrando que te importa Una de las formas más seguras y fiables de captar la atención de la gente.

4- Interesar al destinatario

Asegúrese de que cada correo electrónico contenga realmente nuevo e interesante Información. Intente obtener más información sobre cada destinatario para que pueda encontrar la mejor manera de abordar cada tema de una manera que les interese.

Al presentar una solución a un problema en lugar de presentar cada una de sus características en general, es más probable que captar la atención de la gente. Descubra cuáles son los puntos débiles de sus clientes y cómo puede ayudar a superarlos. [

También es importante ser constante. por cada correo electrónico de seguimiento Cree un tema y adhiérase a él. Sin embargo, no intente manejar muchos temas diferentes en un solo correo electrónico. Lo más probable es que esto haga que el receptor pierda el foco (lo que no queremos). ¡Cuidado con los premios!

5- ¡No seas demasiado atrevido/demasiado agresivo!

Recuerde siempre por qué está escribiendo cada correo electrónico de seguimiento. Aún no has conseguido el trato. antes de sugerir los siguientes pasos, debe asegurarse de atraer destinatarios y mantenerlos interesados ​​en su producto.

Aquí hay otro momento para planificar con anticipación para obtener algunos puntos de bonificación. Crear flujo de información fluido, Gradualmente atraiga personas y ayude a cerrar tratos.

Si está demasiado ansioso, corre el riesgo de hacer que la gente se sienta acorralada. Probablemente pareces estar corto de dinero, incluso Desesperado por hacer un trato. Es una de las peores cosas que puedes hacer y una de las maneras más fáciles de perder el interés de la gente.

Tómalo con calma. Construya relaciones orgánicamente sin hacer que las cosas sucedan más rápido de lo que es natural. El tiempo lo es todo, así que asegúrese de No te apresures hasta que sea el momento adecuado !

6- Personaliza las cosas

esto es lo más importante Principios de servicio al cliente una. No escriba correos electrónicos de seguimiento genéricos y espere que funcionen a la perfección. Cuanto más personalizada sea su comunicación, más efectiva será.

Como he mencionado muchas veces antes, a su propio ritmo Construir relaciones. ¡No presiones las cosas! Hágales saber a las personas que se preocupa por ellos hablando sobre cómo su producto puede ayudarlos personalmente.