Las 10 mejores herramientas de gestión de ventas

Los nuevos ingresos son el objetivo final de casi cualquier empresa, y el software de gestión de ventas es una gran herramienta para calcular el rendimiento del equipo y el impacto en los ingresos.

Para ayudarlo a elegir la herramienta adecuada, esto es lo que necesita saber sobre la administración de ventas, los beneficios y las características clave del software de administración de ventas, y 10 herramientas de administración del embudo de ventas que debe tener en cuenta al buscar el software adecuado.

¿Qué es la gestión de ventas?

La gestión comercial es una disciplina enfocada al crecimiento continuo, mejorando el rendimiento de los equipos comerciales mediante la aplicación y gestión de técnicas comerciales como la mejora de procesos y la formación.

La gestión de ventas efectiva depende de la capacidad del gerente de ventas para contratar, capacitar y liderar un equipo de ventas, así como de las siguientes habilidades clave:

• Apoyo diario del equipo.
• Planificar y establecer objetivos o métricas de equipo.
• Aborde los problemas a medida que surjan e identifique de manera proactiva las áreas de mejora.
• Desarrollar y ejecutar estrategias de ventas.
• Realice un seguimiento, mida y mejore el rendimiento de su equipo de ventas.

¿Qué es un software de gestión de ventas?

El software de gestión de ventas visualiza los datos de ventas, informa sobre el proceso de ventas y simplifica el proceso de gestión de ventas. El software de gestión de ventas también se conoce como sistema de gestión de ventas o CRM de ventas.

Beneficios del software de gestión de ventas

El software de gestión de ventas simplifica la captura de clientes potenciales, aumenta la precisión de la base de datos y mejora la gestión de ventas al eliminar la necesidad de soluciones alternativas como hojas de cálculo o soluciones informáticas paralelas.

Además de simplificar y agilizar el proceso de gestión de ventas, el software de gestión de ventas:

• Incrementa la productividad de tu equipo de ventas.
• Aumentar los ingresos por ventas.
• Reducir la rotación del equipo.
• Mejorar la gestión del embudo de ventas.
• Cree pronósticos e informes de ventas mejores y más confiables.

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Características imprescindibles del software de gestión de ventas

Tenga en cuenta estas características clave cuando busque el mejor software de gestión de ventas para su equipo.

Gestión de flujo de trabajo de código bajo

Low-code significa que no se requieren conocimientos de codificación, y las actualizaciones de flujo de trabajo se pueden implementar sin pasar por TI ni agregar a la acumulación de TI. La gestión de los flujos de trabajo de ventas con una solución de bajo código permite a los gerentes controlar fácilmente el canal de ventas y crear recorridos de ventas eficientes de extremo a extremo que conviertan a los clientes potenciales en clientes, todo mientras brinda una vista completa de su proceso.

Cuadros de mando e informes personalizables

Al comprender el rendimiento de sus equipos y procesos de ventas, los gerentes de ventas pueden mantenerse ágiles y tomar mejores decisiones con una visibilidad completa de las métricas clave.

Mida las métricas de ventas clave, como las tasas de conversión, los tratos ganados y la canalización, por representante, sucursal, región (o cualquier filtro que necesite) para obtener información estratégica y controlar la distribución de clientes potenciales entre los representantes, y cree un proceso de ventas más científico.

base de datos de cliente

Almacene y gestione clientes potenciales y registros de forma segura con el Importador de base de datos de clientes, que se actualiza en tiempo real a medida que las ofertas pasan por su embudo de ventas. Con niveles de permisos personalizables, su equipo de ventas puede acceder a la información que necesita para cerrar tratos rápidamente.

Automatización y Condiciones

Aprueba precios y descuentos mediante la asignación de reglas, la creación de condiciones y la automatización de tareas como la asignación de clientes potenciales, la automatización de notificaciones y seguimientos por correo electrónico, la asignación de responsabilidades y la gestión de aprobaciones, a lo largo de tu proceso de ventas.

integrado

Para un proceso de ventas fluido que brinde un servicio al cliente sin interrupciones, busque un software de administración de ventas que se integre fácilmente con herramientas de terceros. Ofrece infinitas opciones para mejorar el uso, conectarse a las herramientas favoritas de su empresa para recuperar y enviar información, desencadenar acciones automatizadas y más.

seguimiento de actividad

Además del software que puede administrar fácilmente flujos de trabajo complejos o de gran volumen, busque un software que incluya un seguimiento de auditoría para mejorar la administración de su embudo de ventas y nunca más pierda el rastro de clientes potenciales o clientes potenciales calificados.

formulario publico

La elegibilidad de los clientes potenciales depende de la información que su equipo de ventas tenga archivada para ellos y de cuán estandarizada sea la captura de clientes potenciales. Considere el uso de software con formularios públicos personalizables para capturar clientes potenciales con campos obligatorios y garantizar que todos los campos obligatorios se indiquen de manera consistente y precisa.

Comparación de las mejores herramientas de gestión de ventas

Gestión del embudo de ventas y otras actividades de ventas como CRM y éxito del cliente ) puede tener un impacto significativo en sus resultados de ventas. Si bien las herramientas adecuadas para su negocio y equipo dependerán en gran medida del tamaño y el volumen de sus operaciones, aquí hay 10 herramientas y software de gestión de ventas para simplificar su gestión de ventas y ayudar a aumentar las ventas.

1. Selección del editor: Pipefy

Pipefy es un software de gestión y automatización de procesos de bajo código que permite a los equipos de ventas personalizar y optimizar fácilmente los embudos de ventas para aprovechar al máximo sus operaciones y embudos de ventas. A través de paneles de procesos e informes que extraen datos de procesos en tiempo real, Pipefy prepara a los equipos para la toma de decisiones con una visibilidad integral de las métricas clave, aumentando la eficiencia y la agilidad y aumentando las tasas de conversión.

Ya sea que desee crear a partir de plantillas personalizables o comenzar su proceso desde cero, las funciones de Pipefy, como automatización , Proceso de conexión , correo electrónico automatizado tanto como y Las integraciones con herramientas o aplicaciones existentes como Salesforce, Mailchimp, HubSpot, Netsuite y SAP pueden ayudar a estandarizar todos los aspectos del proceso de ventas, brindando a los gerentes más control sobre el proceso en sí y sobre cómo venden los representantes.

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2. Impulsión de tubería

Pipedrive es un software de gestión de ventas basado en la nube diseñado para ayudar a los equipos de ventas a gestionar su proceso de ventas. Pipedrive proporciona una serie de herramientas de ventas que ayudan a los equipos de ventas a obtener una visión holística de su canal de ventas. Las características clave incluyen una interfaz visual clara con vistas de canalización, automatización de correo electrónico, historial completo de contactos, integraciones e informes y pronósticos de ventas.

3. vendedor

Salesforce es un software de gestión de relaciones con los clientes basado en la nube que ayuda a los equipos a encontrar los clientes potenciales adecuados, cerrar más negocios y tomar decisiones basadas en datos. Salesforce centraliza la información del proceso de ventas de principio a fin y mejora la colaboración entre ventas, marketing y TI.

4. Gestión del rendimiento de ventas de Oracle

Las soluciones SPM de Oracle ayudan a los equipos a aumentar los ingresos alineando mejor los objetivos de ventas con la estrategia de ventas de su empresa. Las características clave incluyen gestión de territorios, gestión de cotizaciones y paneles de rendimiento de ventas.

5. Hubspot

Hubspot es una plataforma de CRM que proporciona un conjunto completo de servicios de ventas, CRM y Herramientas de marketing , que simplifica la gestión comercial y facilita la medición de todas las etapas del proceso de venta. Sales Hub de Hubspot brinda información más detallada sobre los prospectos y automatiza las tareas que consumen mucho tiempo.

6. Zoho CRM

Zoho CRM es una plataforma de gestión empresarial basada en la nube que simplifica los procesos de ventas y ayuda a los equipos a crear mejores experiencias para los clientes. Las características clave incluyen gestión de contactos, gestión de canalizaciones, automatización de flujos de trabajo, pronósticos de ventas, informes y análisis, integraciones y visibilidad en cada etapa de la canalización de ventas.

7. Panel híbrido

El seguimiento de sus métricas es esencial para una adecuada gestión y planificación de ventas. Mixpanel es su herramienta de referencia para ayudarlo a comprender cómo las personas usan su aplicación. Ofrece herramientas avanzadas de análisis web y móvil, como vistas de embudo que ayudan a analizar el comportamiento del usuario.

8. Walkie-talkie

Walkie-talkie es una plataforma de comunicación con el cliente. Proporciona un conjunto de productos integrados que permiten a todos los equipos de su empresa (Ventas, Marketing, Producto y Soporte) tener comunicaciones específicas con sus clientes y usuarios.

9. Mailchimp

Mailchimp es una herramienta de administración de correo electrónico en línea que le permite crear campañas de correo electrónico profesionales sin ninguna experiencia en diseño o codificación. Con Mailchimp, los equipos pueden crear correos electrónicos, anuncios y páginas de destino, crear viajes de clientes personalizados, capturar información clave de la audiencia con la gestión de audiencia integrada y aumentar las conversiones a través de la automatización basada en el comportamiento y en los datos.

10. Repetir

Recurly es una plataforma de gestión y facturación de suscripciones que ayuda a las empresas a anticiparse y responder a la demanda de los clientes. Recurly proporciona información basada en datos para capturar y retener clientes, administrar el proceso de ventas y aumentar las ventas.

Mejora la gestión de ventas con Pipefy

El software de automatización del flujo de trabajo de código bajo de Pipefy brinda visibilidad en el proceso de gestión de ventas y cierra las brechas que conducen a problemas de rendimiento, cuellos de botella, demoras u oportunidades perdidas. Integre Pipefy con su pila existente de herramientas de terceros para crear una experiencia de usuario perfecta para clientes potenciales y empleados, y convierta automáticamente las solicitudes en acciones.

Centralice y simplifique el rendimiento y la comunicación del equipo con un proceso de gestión de ventas estructurado, elimine las tareas que consumen mucho tiempo a través de la automatización, mejore la gestión del embudo de ventas con una visibilidad completa del rendimiento del proceso de extremo a extremo y tenga una mejor visibilidad de los resultados y desafíos a través del mundo real. Aplicación Datos de tiempo de alta previsibilidad.

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