La guía completa para combinar la gestión de contenidos con la estrategia de marketing

Tener una buena estrategia de gestión de contenidos es extremadamente importante para cualquier negocio. Se estima que 90% de las empresas El uso de contenido en sus esfuerzos de marketing solo reforzará la importancia de crear material atractivo y competitivo.

Como probablemente ya sepa, el buen contenido aumenta el valor percibido, la autoridad, la confianza del público y las conversiones de su marca.

pero cómo Gestión eficiente de contenido empresarial, dando como resultado un efecto específico? En este artículo, cubriremos los beneficios y la guía paso a paso para crear y administrar su plan de contenido de manera efectiva y exitosa.

¿Qué es la gestión de contenidos?

Antes de sumergirnos en los detalles, debemos recordar que crear contenido relevante y completo que se comunique con su audiencia es un proceso continuo que requiere dedicación y consistencia para generar resultados.

La curación de contenido es el proceso de planificación, producción, revisión, publicación, promoción, medición de resultados y actualización de información del material producido para una audiencia específica. Estos trabajos se pueden crear en varios formatos: artículos, videos, imágenes, infografías, libros electrónicos, correos electrónicos, etc.

Todo ello requiere estrategia, organización y trabajo en equipo, tanto dentro como fuera de la empresa. Por lo tanto, las marcas que desean construir y mantener una presencia digital positiva deben hacer esfuerzos directos para gestionar esto de la mejor manera posible.

¿cuando lo necesitas?

existir En una encuesta realizada por SEMRush, el 78% de las marcas se sienten exitosas en el contenido que producen y publican, afirmando tener una estrategia de marketing de contenidos documentada. Esto demuestra que el equipo que invierte tiempo y esfuerzo en construir el proceso estratégico es el que logra mejores resultados.

Entonces, aunque una buena gestión de contenido involucra muchos factores y una gran complejidad, tener un proceso eficiente es fundamental para que funcione.

A continuación, enumeramos algunas de las señales de que se necesitan esfuerzos para administrar el contenido empresarial.

falta de credibilidad y autoridad

Publicar contenido constantemente es una de las mejores estrategias para generar autoridad y credibilidad de marca. Cuando el público objetivo de su empresa encuentra información y noticias a través de otras empresas, es probable que confíe y compre de esos competidores.

Por lo tanto, la creación de contenido de alta calidad es fundamental para conectarse con su audiencia y futuros clientes, mostrándoles que su empresa comprende sus dolores y necesidades.

Información desactualizada y/o inconsistente

Sin embargo, simplemente publicar contenido no es suficiente, es necesario mantener un proceso de revisión para que su material no quede desactualizado. Por lo tanto, la gestión de contenido empresarial es esencial para procesar el material publicado.

Por ejemplo, si un blog lleva mucho tiempo sin actualizarse, dará la impresión de estar abandonado. Si un artículo contiene información desactualizada sobre un tema, su audiencia ya no confiará en el contenido de ese sitio. También tenga en cuenta las posibles inconsistencias en los cambios de ubicación, logotipos, nombres, etc.

Sabemos que monitorear el contenido publicado en sitios web y redes sociales puede convertirse en una tarea muy compleja. De ahí la importancia de implementar un proceso de gestión continua.

Flujo de trabajo desorganizado

Los temas anteriores sugieren que la gestión de contenidos es necesaria cuando falta para audiencias externas. Pero también es importante estar atento a las señales de cuándo necesita facilitar el trabajo de su equipo.

Como hemos visto, la gestión de contenidos es un proceso continuo y de gran complejidad. Por lo tanto, la falta de un flujo de trabajo organizado y consistente puede ser fatal para el éxito de la estrategia de contenido de una empresa. Sin procesos claros, plazos y asignaciones claras de tareas, puede ser difícil mantener la producción frecuente de contenido de alta calidad y el seguimiento del contenido publicado.

En los temas que siguen, explicamos cómo hacerlo y proporcionamos una herramienta que puede ser de gran ayuda en este trabajo.

¿Cuáles son los beneficios de la gestión de contenidos?

Hemos visto cómo la falta de gestión de contenido empresarial puede perjudicar a las empresas, pero los beneficios no se limitan a resolver estos problemas.

Una buena gestión de contenidos también permite la centralización de la información. Como resultado, su empresa ahorra tiempo y dinero en la producción de materiales porque se optimiza el trabajo del equipo, lo que se traduce en una mayor productividad.

Además, el seguimiento del proceso y del contenido producido permite medir los resultados alcanzados. Al analizar métricas como el tráfico, la participación y las acciones, puede comprender el impacto de cada contenido para replicar las mejores estrategias y mejorar el contenido que no funciona como se esperaba. De esta manera, la calidad de la producción se ve afectada positivamente.

En resumen: cuando se trata de administración de contenido, su empresa tendrá un equipo consistente que sabe lo que debe hacer y tiene la libertad de generar ideas de manera organizada sin comprometer la consistencia y la línea de tiempo de las publicaciones.

Tiempo para gestionar las solicitudes de marketing 80% de reducción. Lea lo que IMImobile logró con Pipefy

8 pasos para construir una buena gestión de contenido

Cuando hablamos de marketing, hay una variedad de necesidades que deben cubrirse, desde la planificación y los esfuerzos de investigación hasta la automatización de campañas y la medición de sus resultados.

Sin embargo, en la producción del material en sí, se prevén algunas acciones de gestión específicas. Escala y triunfa es necesario y decisivo. Consulte las siguientes prácticas recomendadas para la gestión de contenido:

1 – Identifica tu público objetivo

Si la imagen que quieres transmitir a los clientes y prospectos de tu empresa es de intimidad y desenfado, no tiene sentido publicar un texto extremadamente serio, ¿estás de acuerdo?

Imagine una empresa que ofrece graduaciones para graduados universitarios, comida vegetariana para los amantes de la barbacoa, productos para el afeitado para un público mayoritariamente femenino o consejos de transporte para menores de 18 años. No tiene sentido, ¿verdad?

Es imposible abordar los intereses de las personas, crear valor para ellos y hacer que su estrategia alcance lo que los clientes potenciales quieren consumir sin investigar su público objetivo y definir personas.

2 - Línea de edición que define el contenido

Siguiendo la misma lógica anterior, la línea editorial debe ser coherente con el material público, ya que corresponde al tema que se tratará en su material de marca.

Después de todo, cualquiera que visite un canal de cocina de YouTube no esperaría encontrar videos de deportes, como cualquier otro. personal de marketing Nadie que compre una revista espera leer consejos de ingeniería de la misma manera.

El mensaje de su empresa a su audiencia debe alinearse con su propia visión y valores y su campo de actividad. Esto es válido tanto para la información a transmitir como para el estilo empleado en la comunicación.

3 – Alinea la estrategia con tu equipo

Todos los que trabajan en su equipo deben tener un conocimiento profundo de la audiencia, las rutas editoriales y los requisitos que cumplirá el evento.

Lo ideal es definir periódicamente qué hacer Proyectos y Procesos , monitoree de cerca el desempeño general y asegúrese de que el trabajo de todos esté en línea con las metas establecidas.

Basta que un profesional se equivoque o produzca un trabajo sin calidad para comprometer toda la gestión de la calidad de los contenidos.

4 – Crea un calendario editorial

Planifica todo con anticipación. Decidir lanzar un video la próxima semana o tener que hacer un libro electrónico grande en tres días seguramente generará retrasos o material deficiente.

Primero, planifique el contenido, enumerando todos los temas a tratar, formatos y fechas de publicación. Luego, defina un calendario editorial que prediga el ciclo de producción antes de la publicación, asegurando que todos los encargados tengan tiempo para investigar, preparar y revisar sin problemas.

5 – Identifica palabras clave o temas a abordar

Las palabras clave son especialmente importantes para los artículos en Google, pero también son muy útiles para orientar mejor su contenido en varias plataformas que dependen de herramientas de búsqueda.

Básicamente, corresponden a los términos que las personas usan para buscar información sobre un tema específico. Además de encontrar el material de su empresa, estas palabras pueden ser identificadas por algoritmos, siendo así privilegiados para publicaciones que las utilicen de manera relevante.

Para saber qué palabras clave son las ideales, empieza por preguntarte qué buscará tu audiencia para encontrar tu contenido. Luego analice cómo los competidores logran esto en sus campañas y contenido. Por último, utiliza una buena herramienta para analizarlos, como Google Search Console o Google Adwords.

6 – Investigación y estudio

No comience la producción de contenido sin ninguna investigación, incluso después de haber identificado a su público objetivo, definido su ruta editorial, planificado su publicación y enumerado sus palabras clave. Lo ideal es tener una comprensión profunda del tema que se está tratando, evitando errores o cuestiones importantes no resueltas con ese tema.

Lo mejor que puede hacer es escribir una palabra clave en Google y verificar todo lo que aparece en el primer resultado de búsqueda. En este punto, también es importante analizar qué aporta la competencia a tu audiencia.

Agregue este análisis a la investigación complementaria y mucha creatividad, y podrá crear contenido útil, relevante, informativo y único.

7 – Creer en el proceso creativo

Cuando llegue el momento de producir contenido, considere todos los puntos mencionados hasta ahora y asegúrese de incluir sus propias ideas y visión, porque eso es lo que hace que su producción sea original.

El proceso creativo obviamente requiere la capacidad de crear e innovar, pero también requiere una combinación de conocimiento de la materia, destreza técnica y compromiso con el comportamiento y los intereses del público.

Aprenda habilidades de escritura, pero evite las fórmulas prefabricadas y los enfoques impersonales. El objetivo es crear una experiencia única y valiosa para la audiencia. Esto solo se puede lograr a través de una buena creatividad y empatía para entender lo que la gente quiere.

8 – Revisar y editar para mantener la calidad

Esto puede parecer un consejo obvio, pero no todos los equipos de administración de contenido digital siguen esta mejor práctica.

Asegúrese de revisar todo con mucho cuidado y atención antes de publicar cualquier cosa. Preferiblemente, la persona que revisa el contenido no debe ser la persona que lo escribe. Esto ayuda a identificar errores en portugués, conceptos incorrectos, problemas de diseño y otras fallas que pueden dañar el compromiso y la imagen de marca en sí.

¿Cómo gestionar equipos de contenido?

Para ser un buen gestor, no basta con tener un conocimiento profundo de qué es la gestión de contenidos y cuál es la práctica más adecuada. La producción de piezas de marketing de contenidos necesita ser realizada por múltiples profesionales, y una adecuada gestión de todo el equipo es determinante para el éxito de cualquier estrategia.

Dividir y asignar responsabilidades

Como dijimos, la producción de contenido puede involucrar a múltiples profesionales, desde los responsables de la planificación hasta los equipos creativos, revisores, analistas y más.

Asegúrese de que todos tengan su rol y tengan claras sus responsabilidades. Incluso si trabaja con autónomos, la participación es fundamental.

Además, no te rindas con el líder. Debe ser responsable de supervisar la calidad del trabajo realizado, mantener al equipo avanzando hacia sus objetivos y dirigir el trabajo diario de todos.

Pon una meta

Centrarse en la curación de contenido se trata de metas y objetivos. Al realizar cualquier trabajo, su equipo necesita saber si el propósito es aumentar la base de clientes potenciales, impulsar las conversiones, aumentar el tráfico del sitio web, impulsar la participación de los usuarios y más. Estas son diferentes métricas de éxito.

Dependiendo de cada objetivo, el contenido puede tener un formato diferente y tener diferentes CTA (llamados a la acción) para alentar las compras, aumentar el compromiso, capturar a través de formularios y más.

Si la idea es involucrar a todos y desempeñar su papel de manera eficiente, debe quedar claro lo que se necesita lograr.

organizar actividad

Tan importante como delegar tareas correctamente y alinear equipos en objetivos es organizar rutinas para que todo se haga a tiempo y como se espera.

Actualmente, hay una variedad de herramientas disponibles para optimizar el trabajo de los profesionales, que incluyen recursos organizacionales como Trello, integración de calendario en Google Calendar, aplicaciones de palabras clave como SEMrush, calendarios editoriales como Kapost, Google Analytics para analizar el rendimiento del contenido, automatización de marketing por correo electrónico como MailChimp y más.

Básicamente, debe garantizar una excelente organización de las tareas y proporcionar los medios necesarios para que sean más eficientes y útiles.

Bonificación: plantilla de administración de marketing de contenido gratuita

Si buscas una herramienta eficiente y escalable que automatice las actividades recurrentes para facilitar la gestión de tu equipo de marketing de contenidos, Pipefy es el software que necesitas.

Con una plantilla de marketing de contenido gratuita, su equipo obtendrá un informe más seguro porque podrá recopilar fácilmente la información que necesita. Además, puede centralizar la comunicación de su equipo, asegurándose de que todos los materiales sigan el mismo patrón de ejecución.

Utilice los flujos de trabajo personalizables de Pipefy para optimizar la gestión de contenido y otras necesidades empresariales de su empresa Accede a plantillas gratuitas aquí